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Politique de livraison

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Frais de port et zone de livraison

Visage Tissu expédie dans le monde entier.

Les frais de livraison s'élèvent à 8 €.

La livraison est offerte pour toute commande d'au moins 40 €.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Adresse de livraison

L'adresse enregistrée au moment du paiement sert à l'expédition.

Le nom, la rue, le code postal, la ville et le pays figurent dans cette adresse.

Le règlement accepte les cartes bancaires et PayPal sur visagetissu.store.

Retard et échec de livraison

Le délai se compte en jours ouvrés à partir de l'expédition.

Un retard reste possible sur le réseau de transport.

Une adresse incomplète entraîne l'échec de la livraison.

Une absence lors du passage entraîne aussi l'échec de la livraison.

Colis manquant ou endommagé

  • Le signalement d'un colis manquant passe par support@visagetissu.store.
  • Le signalement d'un colis endommagé passe par support@visagetissu.store.

Aide

Toute demande d'aide passe par support@visagetissu.store.

Notre équipe travaille depuis la France.

Les messages sont traités les jours ouvrés.

Un retour par courrier reste possible sous 30 jours avec remboursement complet.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.